L'IA sur mesure pour les PME du Québec, de l'idée à la mise en route.
Qcoda audite vos processus, conçoit des agents IA sur mesure et les déploie dans vos outils existants. Les tâches répétitives disparaissent, vos équipes retrouvent le travail qui compte vraiment.
- Sur mesure
- conçu pour votre métier, intégré à vos outils existants
- Gains mesurés
- fixés avec vous dès le départ, pas découverts en cours de route
- Souverain
- données au Canada, conçu pour soutenir votre conformité Loi 25
Le quotidien de vos équipes, réinventé
Les agents IA ne remplacent pas vos équipes. Ils éliminent les tâches qui ne devraient plus prendre leur temps.
Réduisez la friction, augmentez la vitesse d'exécution
Nos solutions d'automatisation éliminent les goulots d'étranglement, fluidifient les workflows et redonnent à vos équipes du temps pour leur cœur de métier.
Traitement des factures
Avant
Vos employés ressaisissent les factures fournisseurs une par une dans le système comptable, avec les erreurs de saisie qui en découlent.
Avec un agent IA
Les factures sont extraites, validées et préparées automatiquement. Un humain n'intervient qu'en cas d'écart détecté.
-70 %1
de temps sur le traitement des factures
Relance des impayés
Avant
Vos relances de factures impayées sont oubliées, ou parties en copier-coller. Vous attendez votre argent de plus en plus longtemps, et votre trésorerie encaisse le coup.
Avec un agent IA
Chaque facture en retard est relancée au bon moment, avec le bon ton, sur le bon canal. Les cas délicats remontent à votre équipe.
-8 à 15 j2
d'attente avant d'être payé
Support client
Avant
Les courriels de support s'accumulent. Vos clients attendent une journée pour une réponse à une question courante.
Avec un agent IA
L'agent répond en quelques minutes aux demandes courantes. Vos équipes traitent les cas complexes.
40 à 60 %3
de tickets résolus sans intervention humaine
Devis et soumissions
Avant
Préparer un devis prend plusieurs heures. Les petites demandes sont abandonnées par manque de temps.
Avec un agent IA
Le devis est pré-rédigé en quelques minutes, votre chargé d'affaires l'ajuste et l'envoie le jour même.
+20 à 30 %4
de taux de conversion sur les demandes
Sources et méthodologie(4)
Indicateurs sectoriels documentés par des firmes de recherche indépendantes. Les résultats réels varient selon le contexte de chaque entreprise.
- Traitement des factures : Ardent Partners, The State of ePayables 2024. Les organisations « best-in-class » traitent une facture en 3,1 jours, contre 17,4 jours en traitement manuel.
- Réduction du délai de paiement (DSO) : The Hackett Group, 2025 U.S. Working Capital Survey ; Wakefield Research (étude sur les comptes clients 2025 : 75 % des équipes réduisent leur DSO de 6 jours ou plus).
- Résolution du support : benchmarks de déploiements actuels (Forrester, analyses indépendantes) : 45 à 60 % des demandes traitées sans humain. Projection Gartner : 80 % d'ici 2029.
- Conversion des devis : Aberdeen Group (recherche CPQ : devis plus rapides, cycles de vente raccourcis et meilleurs taux de succès).
Des exemples concrets de ce que nous livrons
Chaque projet est conçu pour votre réalité. Voici quelques-uns des cas les plus demandés par les PME québécoises.
Une méthode éprouvée, en six étapes
Nous livrons chaque projet selon le même processus structuré. Cette discipline protège votre investissement : pas de dérapage de périmètre, pas de surprise budgétaire, des jalons clairs.
Diagnostic Opportunités IA
Cinq jours d'analyse de votre entreprise. Entretiens, cartographie des flux, identification du cas d'usage le plus rentable pour vous. Vous repartez avec un plan d'action chiffré, que vous décidiez ou non de poursuivre avec nous.
Conception
Conception détaillée de l'agent : interactions, intégrations, règles métier, scénarios d'erreur. Validation avec vos équipes opérationnelles avant la moindre ligne de code.
Pilote
Déploiement sur un périmètre réduit (une équipe, un type de demande, un volume contrôlé). Calibrage de l'agent sur vos vrais cas. Mesure des résultats par rapport aux objectifs définis.
Production
Mise en service sur le périmètre complet. Intégrations finalisées avec vos outils existants. Documentation et formation de vos équipes.
Adoption
Accompagnement de vos équipes sur les premières semaines : ajustements, coaching, optimisations. Pas de « livré, débrouillez-vous ».
Care
Surveillance continue, ajustements selon vos retours, amélioration continue, rapport trimestriel d'impact. C'est ce qui transforme un projet en gain durable.
Pourquoi nous confier votre projet
Travailler avec une agence IA soulève des questions légitimes. Voici nos réponses, sans détour.
Conçu pour soutenir votre conformité Loi 25
Documentation des traitements, registre des flux de données, journal d'accès complet : vous disposez de tous les éléments pour votre Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP). Service d'accompagnement EFVP dédié disponible.
Vos données restent au Canada
Vos données et celles de vos clients sont hébergées chez des fournisseurs canadiens. Aucun transfert hors juridiction sans votre accord explicite. Nous travaillons avec des modèles d'IA hébergeables localement quand votre secteur l'exige.
Un humain valide ce qui compte
Aucun courriel client envoyé sans validation. Aucune décision financière sans approbation. Aucune action irréversible automatisée. L'IA propose, vos équipes décident, vous gardez le contrôle.
Compatible avec ce que vous utilisez déjà
Nous nous intégrons à vos outils existants : Microsoft 365, Google Workspace, QuickBooks, Sage, Acomba, HubSpot, Salesforce, Zendesk, vos ERP et CRM internes. Nous ne vous demandons pas de tout changer.
Vous êtes propriétaire de ce que nous livrons
Le code spécifique à votre entreprise vous appartient. Documentation complète remise à la livraison. Si vous décidez un jour de changer de prestataire, n'importe quel intégrateur compétent peut reprendre le travail.
Nous nous adaptons à vos besoins
Que vous souhaitiez tester une première idée, automatiser un processus complet ou déployer plusieurs automatisations, nous proposons une solution adaptée à votre réalité.
Tester une première idée
Idéal pour
Valider rapidement un premier cas d'usage sur un périmètre réduit, sans engager un budget important.
Exemples
- Trier et router automatiquement les courriels entrants
- Extraire les données d'un type de document récurrent
- Répondre aux questions les plus fréquentes
Automatiser un processus complet
Idéal pour
Mettre un processus entier en service auprès de vos équipes, intégré à vos outils existants.
Exemples
- Traitement de bout en bout des factures fournisseurs
- Agent de support client de premier niveau
- Préparation automatisée des devis
Automatiser plusieurs opérations
Idéal pour
Coordonner plusieurs automatisations qui couvrent des processus liés, de bout en bout.
Exemples
- Plusieurs agents connectés entre ventes, support et comptabilité
- Orchestration des tâches entre vos différents outils
- Automatisation qui évolue à mesure que vos besoins grandissent
Vous hésitez entre ces trois approches ? C'est justement ce que nous clarifions ensemble lors du premier appel.
Trouvons votre point de départAgent Care, accompagnement mensuel
Un agent IA en production n'est pas un projet livré une fois pour toutes. Vos processus évoluent, vos données changent, les modèles d'IA s'améliorent. Agent Care assure que votre agent reste performant, sécurisé et aligné avec vos objectifs. Chaque entente est taillée sur mesure selon la criticité de votre déploiement.
Care Lancement
Offert avec chaque mise en service : vos 30 premiers jours accompagnés, sans frais.
- Monitoring de base pendant les 30 premiers jours
- Correction des anomalies bloquantes
- Prise en main avec vos équipes
- Support par courriel
Inclus à la mise en service
Care Premium
L'accompagnement complet, bâti avec vous selon votre déploiement et vos priorités.
- Tout ce qui est inclus dans Care Lancement
- Monitoring continu (disponibilité, erreurs, dérive de performance)
- Ajustements, tuning et évolutions fonctionnelles en continu
- Mises à jour techniques et de sécurité (dépréciations d'API, nouveaux modèles)
- Optimisation des prompts selon vos usages réels
- Rapports d'impact et revues de priorités avec vos équipes
- Support prioritaire sur le canal de votre choix
- Engagement de disponibilité et intervention rapide sur incident critique
- Revues stratégiques et pistes de nouveaux cas d'usage
- Audit approfondi de votre déploiement
Sur mesure, selon vos besoins
Les programmes que nous mobilisons pour vous
En 2026, plusieurs programmes québécois et fédéraux peuvent couvrir une part importante de votre projet :
- ESSOR 1B (Investissement Québec) subvention non remboursable, couvre 50 % du diagnostic numérique, jusqu'à 20 000 $
- ESSOR 1C (Investissement Québec) subvention non remboursable, couvre 30 à 50 % de la mise en œuvre, jusqu'à 50 000 $
- IRIA (Développement économique Canada) Prêt remboursable sans intérêt jusqu'à 50 % des projets d'adoption de l'IA
- MFOR (Services Québec) couvre 40 à 75 % du volet formation des équipes
Concrètement : un projet de 35 000 $ peut vous coûter 15 000 à 20 000 $ net après subvention, selon votre profil.
Les programmes mentionnés sont soumis aux conditions d'admissibilité de chaque organisme et à la disponibilité des fonds. Nous vous orientons et vous accompagnons techniquement dans la production des livrables requis. Le dépôt et le suivi de la demande relèvent de votre responsabilité ou de votre fiscaliste.
Former vos équipes avant d'automatiser
Pas encore prêt pour un grand projet IA ? Une formation ciblée transforme déjà l'efficacité de vos équipes, avec un financement gouvernemental accessible.
Initiation à l'intelligence artificielle (ChatGPT)
Vous n'avez jamais ouvert ChatGPT ? Cette formation est faite pour vous. Comment formuler une demande claire, faire des recherches sur le Web, rédiger un courriel ou résumer un document. Zéro jargon technique, 100 % pratique, pour initier les employés qui n'ont encore jamais touché à l'IA.
Microsoft 365 et IA intégrée
Teams, Outlook, Copilot, SharePoint, Excel. Vos employés maîtrisent la suite complète et les fonctionnalités IA intégrées pour éliminer les saisies manuelles, mieux collaborer et gagner des heures chaque semaine.
Initiation à Claude Code
Diriger un agent IA directement sur votre machine, sans écrire une seule ligne de code. Comprendre la différence entre un chat qui parle et un agent qui agit, lui faire produire de vrais livrables (documents, présentations, page web), structurer vos demandes avec la méthode GCSE, fixer des règles permanentes avec un fichier CLAUDE.md et garder le contrôle (permissions, mode plan, retour en arrière). Vous repartez avec vos propres livrables et un petit outil sur mesure.
Claude Code avancé
La suite, pour ceux qui veulent industrialiser leur usage. Créer des commandes personnalisées, donner à l'agent des compétences réutilisables (Skills), le connecter à vos outils externes via les serveurs MCP et orchestrer plusieurs agents qui travaillent en équipe. On passe de l'utilisateur autonome à l'automatisation sur mesure de vos processus.
Financer votre formation
La majorité des formations en entreprise sont finançables par le gouvernement. Voici les deux programmes les plus accessibles pour les PME québécoises :
- MFOR (Services Québec) couvre 40 à 75 % des coûts de formation admissibles, incluant les formations en outils numériques et en IA.
- Loi du 1 % (Loi sur les compétences) les entreprises dont la masse salariale annuelle dépasse 2 M$ ont l'obligation légale d'y consacrer 1 % en formation. Vos formations Qcoda comptent directement dans ce calcul.
Concrètement, une formation de 3 000 à 4 000 $ peut vous revenir à 1 500 à 2 000 $ net après subvention. Nous vous aidons à monter votre dossier.
Les programmes mentionnés sont soumis aux conditions d'admissibilité de chaque organisme et à la disponibilité des fonds. Nous vous orientons et vous accompagnons techniquement dans la production des livrables requis. Le dépôt et le suivi de la demande relèvent de votre responsabilité ou de votre conseiller en ressources humaines.
Discutons de votre plan de formationQuestions fréquentes
La plupart de nos clients comptent entre 20 et 250 employés. Ce sont des PME assez structurées pour avoir des processus répétitifs à fort volume, mais sans grand département IT interne.
Démarrez par un appel découverte
Trente minutes pour comprendre votre contexte, valider que nous sommes le bon partenaire, et repartir avec une première lecture de vos opportunités IA.
Pas d'engagement de poursuivre. Pas de pression commerciale. Juste de la clarté sur ce que l'IA peut faire pour votre entreprise et ce qu'elle ne doit pas faire.
Parlez-nous de votre entreprise
Nous vous répondons sous 24 heures ouvrables.
Confidentialité garantie
Vos données sont protégées et ne seront jamais partagées.
Approche sur mesure
Chaque échange est adapté à votre contexte et à vos objectifs.
Résultats concrets
Des recommandations claires et actionnables dès le premier appel.